岗位职责：1、严格按照咨询量的分配制度，负责所有外部来访者的咨询接待工作，包括客户来电咨询和当面咨询，务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表。 2、以咨询主管给每位咨询师所分配的客户为标准，对所负责的客户开展续费跟踪工作，及时准确的跟踪客户进行续费。 3、定期配合市场部的招生工作，同时对市场搜集信息量进行整理，并对有效信息量进行电话邀约上门。4、公司有活动时，负责对客户及家人进行电话邀约。 5、遇大型户外活动时，负责在活动现场进行现场咨询，对咨询客户的信息进行记录整理并对其进行转化。6、负责统计并上报每日的咨询量、试听量及客户的来访渠道。 7、配合医疗服务部对新客户进行服务后的资料进行高效管理并做好对客户的跟踪服务工作。 8、如遇疑难问题，以口头或书面形式逐级上报，做好领导下发的其他工作任务。任职资格：1、市场营销、管理类、广告类或相关专业专科以上学历；2、有良好的沟通协调能力；3、有较好的综合素质及文化修养，敬业、有团队合作精神；4、具有亲和力，较强的执行能力。
